( ! ) Warning: session_start(): open(/usr/local/www/data/telkoder.org.tr/tmp/sess_t1rjlkvrv8i4n00ud7nimlnlq4, O_RDWR) failed: Disk quota exceeded (122) in /usr/local/www/data/telkoder.org.tr/www/core/class/init.php on line 4
Call Stack
#TimeMemoryFunctionLocation
10.0002238416{main}( ).../index.php:0
20.0004242792require_once( '/usr/local/www/data/telkoder.org.tr/www/core/class/init.php' ).../index.php:8
30.0004259416session_start ( ).../init.php:4
Haklarınızı Biliyormusunuz | Telkoder | Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği
EN
Slide background TELKODER-Veri Merkezi İşletmeciliği Raporu Devamı
Slide background Haberleşmede rekabet ve serbestleşme = Herkese seçme ve ucuz haberleşme hakkı Devamı
Slide background Her yeni işletmeciye özgürlük = Piyasaya girmede engeller kalksın Devamı
Slide background Tüketici hakkı = İstediğin hizmeti istediğin işletmeciden al Devamı
Slide background Rekabet ve serbestleşme = Tekele hayır = Kaliteli ve ucuz hizmet Devamı
HAKLARINIZI BİLİYORMUSUNUZ

Telekom hizmetlerinde tüketici olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz;

  • Benzer konumdaki tüketicilerin hizmetlere eşit şartlarda erişebilme ve ayrım gözetmeyen adil ücretlerle hizmetlerden yararlanma hakkı,
  • Elektronik haberleşme hizmeti sunan işletmecilerle abonelik sözleşmesi yapabilme hakkı,
  • Kişisel verilerinin kamuya açık rehberlerde yer alıp almamasını talep etme hakkı,
  • Rehber hizmetinden ücretli ve/veya ücretsiz yararlanma ve ayrım gözetilmeksizin kaydolma hakkı,
  • Acil arama hizmetleri hakkında bilgilendirilme ve bu hizmetlere ücretsiz erişebilme hakkı,
  • Ayrıntılı fatura talep edebilme hakkı,
  • İşletmecinin sunacağı elektronik haberleşme hizmetinin kapsamı hakkında bilgi alabilme hakkı,
  • Sunulan hizmet için uygulanacak tarifeler konusunda açık, detaylı ve güncel bilgilere erişebilme hakkı ile tarifelerdeki değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bilgilendirilme hakkı,
  • Katma değerli elektronik haberleşme hizmetleri de dâhil olmak üzere kısa mesaj, çağrı merkezi, internet ve benzeri yöntemlerle katıldığınız kampanya, tarife kapsamındaki tüm hizmetlerden başvurduğu yöntem ya da basit bir yöntem ile vazgeçme hakkı,
  • Arızaların giderilmesinde, benzer konumdaki tüketiciler arasında ayrım gözetmeme temelinde bir uygulamayı talep etme hakkı,
  • Uluslararası standartlar ile Kurumun belirleyeceği standartlara uygun kalitede hizmetten yararlanma hakkı,

Detaylı bilgi için

TÜKETİCİLER
Copyright © 2014 TELKODER Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği
E-BÜLTEN ÜYELİĞİ Kapat
Listemize üye olmak için lütfen formu doldurun

( ! ) Warning: Unknown: open(/usr/local/www/data/telkoder.org.tr/tmp/sess_t1rjlkvrv8i4n00ud7nimlnlq4, O_RDWR) failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

( ! ) Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/usr/local/www/data/telkoder.org.tr/tmp) in Unknown on line 0