Basında Telekomünikasyon

”Dakika Hesabı”… Emekli Matematik Öğretmeni Telekom’un Peşini Bırakmıyor

KARAMAN’da 54 yaşındaki emekli matematik öğretmeni Abdülcevat Can, Türk Telekom’un saniye yerine dakika hesabına göre uyguladığı kontör tarifesinden haksız kazanç elde ettiği iddiasıyla açtığı davada, hukuk mücadelesi veriyor. Yerel mahkemenin içtihatları gerekçe göstererek reddettiği dava, Yargıtay tarafından bozuldu. Yargıtay 13’üncü Hukuk Dairesi, verilmeyen bir hizmet için ücretlendirme yapılması halinde, hizmetin ‘ekonomik ayıplı’ sayılacağının kabul edilmesi gerektiğini belirtti. 2002 yılında emekli olan 3 çocuk ve 3 torun sahibi Abdülcevat Can, 19 milyon abonesi bulunan Türk Telekom’un saniye yerine dakika uygulaması yaparak [...]

16 Temmuz 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

İnternet’im Ağaçta Asılı / Timur Sırt

Hızlı İnternet için bireysel abonelerin tek çıkış kapısı var: Türk Telekom’un omurgasından çıkıp küresel ağa katılmak. Şu anda en uygun çözüm olarak ADSL görünüyor. Türkiye dört yıl öncesine göre mesafe almış gibi görünse de aslında yolun hala en başında sayılırız. Bardağın dolu tarafından bakarsanız, dört yılda hızlı bir çıkışla en çok büyüyen ülkelerden biri olduk. Ancak pazarın yüzde 95’inin tek şirketin yani Türk Telekom’un olması düşündürücü. Bardak aslında boş Gazeteciler bardağın boş tarafından bakmayı beceremezse dolduran olmuyor. Bu yüzden de İnternet [...]

24 Haziran 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Telekom’un Adsl Uygulamasına Tepki

Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Kemal Özer, “Dünyanın hiçbir ülkesinde ADSL için telefon hattı gerekmiyor. Ancak Türk Telekom, ADSL’de tüketiciyi telefon hattı almaya zorluyor” dedi. Özer, yaptığı açıklamada, Türk Telekom’un kampanyalarının kabul edilemez olduğunu, yeni uygulamaya konulan ücretlendirmelerin tüketiciyi mağdur ettiğini ileri sürdü. Şehir merkezleri ile kırsal kesim arasında bile görüşme ücretleri arasında farklar bulunduğunu dile getiren Özer, ayrıca hafta sonu indirimlerinin gizlice kaldırıldığını, birçok tüketicinin bundan habersiz olduğunu iddia etti. Özer, ADSL hatlarında da tüketicinin mağdur edildiğini öne sürerek, şöyle devam [...]

31 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Rekabet Kurumu’na Tarife Şikayeti

Tüketici Hakları Derneği (THD), Türk Telekom’un (TT) tarife uygulamasının rekabete aykırı olduğunu öne sürerek, Rekabet Kurumu’na soruşturma açılması için başvuruda bulundu. THD Başkanı Turhan Çakar, Yönetim Kurulu üyeleriyle birlikte dün Rekabet Kurumu’na gelerek, konuyla ilgili şikâyet dilekçesini kuruma iletti. Çakar, daha sonra, gazetecilere yaptığı açıklamada, Türk Telekomünikasyon AŞ’nin şehir içi görüşmelerine yaptığı yüzde 25 zam ile tüketicilerin cebinden yaklaşık 800 milyon dolar çıkacağına işaret etti.

24 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Tüketiciler, Telekom’un Tarife Uygulamasını Rekabet Kurumuna Şikayet Etti

ANKARA – Tüketici Hakları Derneği (THD), Türk Telekomun tarife uygulamasının rekabete aykırı olduğunu öne sürerek, Rekabet Kurumuna, soruşturma açılması için başvuruda bulundu. THD Başkanı Turhan Çakar, Yönetim Kurulu üyeleriyle birlikte bugün Rekabet Kurumuna gelerek, konuyla ilgili şikayet dilekçesini kuruma iletti. Çakar, daha sonra, gazetecilere yaptığı açıklamada, Türk Telekomünikasyon AŞ’nin şehir içi görüşmelerine yaptığı yüzde 25 zam ile tüketicilerin cebinden yaklaşık 800 milyon dolar çıkacağına işaret etti. Türk Telekomun diğer taraftan hesaplı, standart ve yazlık hatlarda yıl boyunca kullanım hakkı olan ücretsiz 100 [...]

23 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Sabit Hat Faturalarındaki Artış Aboneleri Kızdırdı

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Bülent Deniz, Türk Telekomun 1 Mart tarihinden itibaren yürürlüğe koyduğu yeni tarife sonrasında sabit telefon faturalarının artması üzerine abonelerin bir yandan hak arayışı için tüketici birliklerine yoğun şekilde şikayette bulunurken, diğer yandan hatlarını iptal ettirdikleri söyledi. Bülent Deniz, yaptığı açıklamada, Türk Telekomun yürürlüğe koyduğu yeni tarifesiyle milletler arası, şehirler arası ve GSM arama ücretlerinde indirime gidilirken, tek başına hizmet sunduğu şehir içi görüşme ve sabit ücretlerde yüzde 25 oranında zam yapıldığını anımsattı. Türkiye’de yaklaşık 19 milyon 300 [...]

22 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Tüketiciler Birliği: Türk Telekom, Tarifelerini Yeniden Gözden Geçirmeli

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Bülent Deniz, Türk Telekomun 1 Mart tarihinden itibaren yürürlüğe koyduğu yeni tarife sonrasında sabit telefon faturalarının artması üzerine abonelerin bir yandan hak arayışı için tüketici birliklerine yoğun şekilde şikayette bulunurken, diğer yandan hatlarını iptal ettirdikleri söyledi. Bülent Deniz, Türk Telekomun yürürlüğe koyduğu yeni tarifesiyle milletler arası, şehirler arası ve GSM arama ücretlerinde indirime gidilirken, tek başına hizmet sunduğu şehir içi görüşme ve sabit ücretlerde yüzde 25 oranında zam yapıldığını anımsattı. Türkiye’de yaklaşık 19 milyon 300 bin sabit [...]

22 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Tarife Şikayetleri Tk Üzerinden TT’ye İletildi

Tüketiciler Birliği, Türk Telekom tarifelerine ilişkin imza kampanyası ile topladığı şikayet dilekçelerini Telekomünikasyon Kurumu’na (TK) teslim etti. Tarifelere onay veren TK, “tüketicilerin fiyatlarla ilgili dilek ve şikayetleri Türk Telekom’a iletilecektir” dedi. Ücretler serbestçe belirlenebilir Türk Telekom’un tarifelerle oynaması sektör şirketleri ve aboneler arasında gerginliğe yol açmaya devam ediyor. Tarifelere tepki gösteren Tüketiciler Birliği, topladığı şikayet dilekçelerini TK’ya teslim etti. Dilekçeleri alan TK’dan gelen açıklamada, dilekçelerin Türk Telekom’a iletileceği ancak işletmecilerin kurum düzenlemelerine aykırı olmayacak şekilde alacakları ücretleri serbestçe belirleyebilecekleri vurgulandı. Türk Telekom’un [...]

21 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Adsl İçin Telefon Şart Değil

Kocaeli Hakem Heyeti, Türk Telekom’un ADSL’in yanında telefon hattını bağlama mecburiyetini reddeti. Heyet, bir vatandaşın şikayeti üzerine, “Telekom’un alt yapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir. Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL’yi bağlayacak.” kararını verdi. ADSL hattı kullanan 7 milyona yakın vatandaş, hiç telefonu kullanmasa bile ayda 12 YTL sabit ücret ödemek zorunda. Kocaeli’de ikamet eden Yunus Abdullahoğlu isimli vatandaş, 2005 yılında ADSL’ye başvurdu. Evine çekilen 1878011035P nolu ADSL hattın yanında 233 45 45 nolu telefon da bağlandı. Telefonu hiç [...]

16 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...

Tüketiciler Birliği 200 Bin İmza Topladı

22 Şubat 2007 tarihinde başlayan ve 9 Mayıs 2007 tarihinde sona eren “TELEKAZIK” kampanyasını değerlendiren Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı ve Ankara Şube Başkanı Üstün BOL; “Topladığımız 200 bin imzayı gereğinin yapılması için Telekomünikasyon Kurumu’na teslim ettik.” dedi. 22 Şubat 2007 tarihinde başlayan ve 9 Mayıs 2007 tarihinde sona eren “TELEKAZIK” kampanyasını değerlendiren Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı ve Ankara Şube Başkanı Üstün BOL; “Topladığımız 200 bin imzayı gereğinin yapılması için Telekomünikasyon Kurumu’na teslim ettik.” dedi. Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı [...]

9 Mayıs 2007 Basında Telekomünikasyon
Daha fazla oku...