Duyurularımız

Capital Dergisi Bilişim Eki – Telekomünikasyon Sektörü Değerlendirmesi

Capital Dergisi Bilişim Eki – Telekomünikasyon Sektörü Değerlendirmesi Sözcü: TELKODER Yönetim Kurulu Başkanı Halil Nadir Teberci Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER) olarak bu sene 21. yılımızı geride bıraktık. Bu 21 yıl içerisinde Türkiye’de Telekomünikasyon sektörünün gelişmesi ve layık olduğu konuma gelmesi için hep doğruları söyleyerek atılması gereken adımları attık, atmaya da devam edeceğiz. Telekomünikasyon sektörünün önemi günlük hayat akışından iş süreçlerine, eğitimden e-ticarete, üretimden sağlığa kadar hayatın hemen hemen her alanında artıyor. TELKODER olarak, BTK Çeyrek raporlarının yayınlanmasının ardından her üç [...]

Daha fazla oku...

Call Center Life Digital – TELKODER

  Call Center Life Digital – TELKODER 28 Şubat 2023  Müşteri Deneyiminde verinin önemi nedir? Doğru analiz edilen verinin, deneyimin geliştirilmesine etkileri nelerdir? Müşteri deneyimi, bir işletmenin başarısı açısından oldukça mühimdir. Çünkü bir işletmenin müşterileriyle etkileşimini, müşterilerin bu etkileşimleri sırasında yaşadıkları hisleri ve deneyimleri ifade eder. Bu nedenle, veri analizi müşteri deneyiminin geliştirilmesinde çok önemli bir rol oynar. Doğru analiz edilen veriler, müşteri deneyimini geliştirmek için değerli bilgiler sağlar. Bu veriler, işletmenin müşterilerinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamasına, müşterilerin deneyimlerini ölçmesine ve müşteri hizmetleri [...]

Daha fazla oku...

Telekomünikasyon sektörü seçim sonrası ne bekliyor?

Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), 14 Mayıs günüyapılacak seçimler sonrası karar vericilerin dikkate alması bakış açısıylaelektronik haberleşme sektörü için acil yapılması gerekenleri değerlendirdi.TELKODER Yönetim Kurulu Başkanı Halil Nadir Teberci, daha güçlü bir Türkiyeiçin en kritik alanların başında olan telekomünikasyon sektörünün son yıllardadaha fazla atılım yapması beklenirken adeta yerinde saydığına dikkat çekerek,“Ülkemiz yeni bir seçimle yeni bir döneme giriyor ve bu yeni dönemde elektronikhaberleşme sektörünü daha fazla rekabete taşıyacak, daha bilinçli ve uzmanpolitikalar güdülmesi gerekiyor.” dedi. Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), [...]

Daha fazla oku...

Telekomünikasyon Sektörü Seçim Sonrası Ne Bekliyor?

 Basın Bülteni Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), 14 Mayıs günü yapılacak seçimler sonrası karar vericilerin dikkate alması bakış açısıyla elektronik haberleşme sektörü için acil yapılması gerekenleri değerlendirdi. TELKODER Yönetim Kurulu Başkanı Halil Nadir Teberci, daha güçlü bir Türkiye için en kritik alanların başında olan telekomünikasyon sektörünün son yıllarda daha fazla atılım yapması beklenirken adeta yerinde saydığına dikkat çekerek, “Ülkemiz yeni bir seçimle yeni bir döneme giriyor ve bu yeni dönemde elektronik haberleşme sektörünü daha fazla rekabete taşıyacak, daha bilinçli ve [...]

Daha fazla oku...

2023 Kahramanmaraş ve Hatay Depremleri Raporu

T.C. Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı tarafından hazırlanan, 2023 Kahramanmaraş ve Hatay Depremleri Raporu’nun Haberleşme ile ilgili bölümü; 2023-KahramanmarasveHatayDepremleriRaporu 2023-KahramanmarasandHatayEarthquakesReport Raporun tamamı https://www.sbb.gov.tr/2023-kahramanmaras-ve-hatay-depremleri-raporu/ adresinden indirilebilir.

Daha fazla oku...

Telekom sektörü!

Telekom sektörü! Güntay Şimşek gsimsek@htgazete.com.tr Diğer Yazılar Giriş: 21.02.2023 – 13:44 Güncelleme: 21.02.2023 – 13:44 Depremde neden iletişim sorunu yaşadığımızı makul bir şekilde izah edebilen oldu mu? Hayır. Bazı GSM operatörlerinin açıklamalarından sorunları öğrendik, ama neden acil durumlara hazır olmadıklarını izah eden olmadı. Depremde bile altyapıyı ortak kullanamadılar. Acil durumlar için “Ulusal Dolaşım/National Roaming” çalışması, hazırlığı bile yapmamışlar.Sektörü düzenleyen, deprem gibi felaketler için planı, programı olması gereken kamu otoriteleri de bir açıklama yapamadı. Çünkü buralarda görev yapanların çoğunun ikinci, üçüncü hatta dördüncü görevi var. Bir [...]

Daha fazla oku...

Elektronik haberleşme sektöründe serbestleşme hedefinden vazgeçilmemeli!

Handan Aybars Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), Türk Telekomünikasyon A.Ş. (Türk Telekom) tarafından 30 Aralık 2022 tarihinde Kamuyu Aydınlatma Platformu’na (KAP) gönderilen açıklamayı yorumladı. TELKODER, 2005 yılında gerçekleştirilen özelleştirme sürecinin yeni bir aşamaya geçmesi anlamına gelen bu açıklamanın tam olarak anlamlandırılabilmesi için özelleştirmenin felsefesi ve nihai amacı, ülkemiz elektronik haberleşme (telekomünikasyon) sektöründe hedefler, aradan geçen 21 yılda neler olduğu gibi soruların cevaplandırılmasının gerektiğini belirtiyor. Türk Telekom’un, KAP’a gönderdiği açıklamada aşağıdaki satırlar yer alıyordu. “Şirketimizin uzun vadeli stratejik planlamaları doğrultusunda Yönetim Kurulumuz, [...]

Daha fazla oku...

Elektronik haberleşme sektöründe serbestleşme hedefinden vazgeçilmemeli

Basın Bülteni TELKODER: Elektronik haberleşme sektöründe serbestleşme hedefinden vazgeçilmemeli Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), Türk Telekomünikasyon A.Ş. (Türk Telekom) tarafından 30 Aralık 2022 tarihinde Kamuyu Aydınlatma Platformu’na (KAP) gönderilen açıklamayı yorumladı. TELKODER, 2005 yılında gerçekleştirilen özelleştirme sürecinin yeni bir aşamaya geçmesi anlamına gelen bu açıklamanın tam olarak anlamlandırılabilmesi için; özelleştirmenin felsefesi ve nihai amacı nedir?, ülkemiz elektronik haberleşme (telekomünikasyon) sektöründe hedefler nelerdi?, aradan geçen 21 yılda ne oldu?, ne yapıldı?, sonuçlar ne oldu? gibi önemli soruların cevaplandırılmasının gerektiğini belirtiyor. Türk Telekom’un, KAP’a gönderdiği [...]

Daha fazla oku...